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La Comunicación



¿Qué es comunicar?

Comunicar del latín communicare, significa: “poner en común”. 

Propósitos de la comunicación.


  1. Informar. Enterar a la audiencia de un asunto.
  2. Instruir. Enseñar algo.
  3. Persuadir. Convencer de algo.


La comunicación le permite a todo ser humano: 

  • Tener una idea del mundo.
  • Ubicarse con relación a las demás personas.
  • Adaptarse a su ambiente.


Proceso de comunicación.




  1. Emisor: Persona o grupo de personas que activan o inician el proceso de comunicación.
  2. Mensaje: Información que se transmite, ideas.
  3. Canal: Medio físico por el que viaja el mensaje (acústico, óptico, táctil, eléctrico, químico, físico, psicológico)
  4. Receptor: Es el blanco del mensaje, si no hay receptor no hay retroalimentación.
  5. Retroalimentación: Respuesta.
Cuando se lleva a cabo el proceso de la comunicación se encuentran factores que distorsionan la calidad de la señal como  las barreras, el ruido, obstáculos e interferencia.

Las Barreras.

a) Físicas. 
Distancia o exceso de ruidos que perturban el mensaje, interferencias en la emisión, distracciones, volumen o iluminación alto, bajo, insuficiente.


b) Fisiológicas. Problemas orgánicos del emisor o receptor como la vista, el oído u

otros defectos físicos




c) Semánticas. Cuando hay diferentes idiomas o problemas con el lenguaje o con el significado de las palabras, las formas del habla y las modalidades de la lengua.



d) Culturales. Ausencia de comprensión entre pueblos, en especial si tienen

diferentes costumbres, religión, o postura ante la vida.




e) Ideológicas. Referidas a distintas posturas ideológicas que no permiten
escuchar, ni comprender adecuadamente al interlocutor.

f) Psicológicas. Cuando existen diferentes problemas psicológicos o personales de
un individuo.









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