Modelos de comunicación.

Pueden ser:

Interpersonales

•  e-mail: 1971 -Ray Tomlinson; @ sinónimo de mujer y hombre en el lenguaje escrito. Dispone de un proveedor y se específica nombre de usuario.
•  Listas de distribución (especie de club en el que todos los inscritos reciben la información de todos)
•  Grupos de noticias.
• Chat. Los mensajes que dos o más personas intercambian a través de Internet se envían en tiempo real.
•  Foros: foreros (integrantes del foro); moderador (regulador del contenido y participantes); spam (basura); troles (molestar a otros usuarios); leechers (usuarios que sólo desean aprovecharse); chaters (usuarios que escriben en un lenguaje corto); fake (usuarios que se hacen pasar por otros miembros); clones (usuarios inscritos dos o más veces); newbie (los recién llegados)
•  Webinars. Reunión de especialistas o interesados en un tema para escuchar a un ponente y participar con preguntas y respuestas, es similar a los seminarios presenciales.
• Juegos en red
• Skype, la forma más común de hablar de computadora a computadora.

Masivos

• 
  
•  Weblogs, blog o bitácora página. (Forma libre de expresión, de creación y compartir conocimiento. Es un diario digital personal o colectivo que ha revolucionado la comunicación en la red).
•  Portales. Sitios que reciben un alto tráfico y que están dirigidos a resolver necesidades específicas de un grupo de personas. Portal es sinónimo de puerto, y se utiliza para referirse al Sitio Web que sirve de punto de partida para iniciar la actividad de navegación en Internet.
•  Buscadores
•  Wiki. Significa rápido en hawaiano. (Wikipedia- incluye: correcciones de estilo, ortografía, gramática; correcciones en la parte técnica; correcciones en la normativa y objetivos; soluciones a posibles efectos del vandalismo que borran contenidos)
• Redes sociales.

Triple Play.

El término telecomunicaciones fue usado por primera vez por la telefonía. Actualmente las telecomunicaciones son una de las más importantes tecnologías contemporáneas incluyen redes de teléfono, servicios móviles, teléfonos celulares y transmisión de voz y de datos, así como redes de servicios digitales integrados.
Los operadores que den servicios integrales de voz, datos y video, conducen a:
Nanotecnología, nuevas tecnologías de información, biotecnología, sociedad del conocimiento y capital humano.

Las nuevas tecnologías de la información

Las nuevas tecnologías se convierten en una importante alternativa para extender la socialización del conocimiento: publicaciones electrónicas, educación a distancia, bibliotecas digitales.

Del TI a las TIC

Al principio se conocieron como TI, Tecnologías de la Información que comprendían las computadoras: el hardware, el software, el escáner, la impresora, el modem y el CD ROM.

Los avances tecnológicos llevaron a las TIC donde se integraron Tecnologías de la Información y de la Comunicación y comprendieron tres áreas: 

1. Las TI 

2. Tecnologías de la comunicación como televisión, radio, cine, periódicos 

3. Tecnologías de las telecomunicaciones con la fibra óptica, comunicación vía satélite, celulares y redes de comunicación a través de la Internet. 

Sociedad de la información.

Desarrollo y la consolidación de las tecnologías de información y de comunicación que borran las distancias en la transferencia de información, estableciendo vínculos con todo el planeta.

Internet.

Surgió de un proyecto desarrollado en Estados Unidos para apoyar a sus fuerzas militares. Luego de su creación fue utilizado por el gobierno, universidades y otros centros académicos. Durante las décadas de 1950 y 1960, Estados Unidos y la URSS amenazaron con mísiles de inmenso poder, época que se conoció como la Guerra Fría. En defensa del país, científicos estadounidenses construyeron estaciones de radares para advertir de un ataque, y cohetes para destruir los mísiles rusos en el cielo. A fin de conectar los radares con la base de los mísiles produjeron una compleja red de cómputo, llamada SAGE.

Científicos del Departamento de Defensa de Estados Unidos adoptaron el sistema para compartir resultados de investigaciones, de lo que resultó ARPANET (Advanced Research Projects Agency Net), creada en 1969 por el Pentágono durante la fase más crítica de la Guerra de Vietnam, para proteger el sistema científico-militar de un eventual sabotaje o de un ataque nuclear, conectando las computadoras del Pentágono a las de laboratorios y universidades. En 1983 la Internet estaba casi completa. 

WWW.

 World (mundo) Wide (a lo ancho) Web (telaraña), red de alcance mundial, Telaraña a lo ancho del mundo. (1989)
 

Internet.
 INTERnational NETwork of Computers (red internacional de computadoras)

Comunicación publica

La función simbólica de la cultura crea nuevas identidades. Y aquí puede estar el riesgo de una manipulación a través de símbolos culturales que son generados por los medios de comunicación basados en distintos intereses, fundamentalmente comerciales, pero también pueden ser político-ideológicos. 

Publicidad.

• Conjunto de técnicas y medios de comunicación dirigidos a traer la atención del público hacia el consumo de determinados bienes o la utilización de ciertos servicios.
• Advertising (publicidad) viene del latín ad vertere que quiere decir mover la mente hacia.

Propaganda.

• En 1622, el Papa Gregorio XV es quien instituye la propaganda al manejar por primera vez el concepto.

• Salido del latín propagare, cuando funda una institución llamada Propaganda fide para propagar la fe cristiana.
• Se empezó a utilizar como estrategia de guerra.

Relaciones Públicas.

• Son los vínculos institucionales y de confianza de una organización con sus diferentes públicos.

Tienen como misión general influir en la opinión pública con los objetivos de: 

• Modificar una opinión muy extendida.

• Crear una nueva opinión o actitud para iniciar planes a largo plazo.

• Reforzar opiniones o actitudes ya existentes para proteger la situación actual.

• Corregir una opinión que haya variado.

Mercadotecnia.

• Es aquella actividad humana dirigida a satisfacer necesidades, carencias y deseos a través de procesos de intercambio. (Philip Kotler)
  

Comunicación organizacional.

• Conjunto de programas tendientes a mejorar la comunicación de las organizaciones con sus públicos externos e internos. 

Rumor.

• Tienen como característica fundamental que cada persona de las que forman parte de su cadena de transmisión, pone algo de su parte, suprime, corrige, aumenta, deforma la información, consciente o inconscientemente. 
• Se combate con información.
• Es síntoma de inconformidad e instrumento de la propaganda negra.
• Es la respuesta de un grupo o grupos que se sienten impotentes.

Empresas culturales de comunicación.

Las nuevas tecnologías de la información y de la comunicación tienen dos metas:

1. Procesar la información. Presentarla de varias formas, investigarla, reproducirla.

 

2. Transmitir información de un punto geográfico a otro, de una persona a otra, hacia un grupo de personas o a la comunidad entera. 

Cultura y tipos de cultura

¿Qué es cultura? 

Es el conjunto de símbolos, normas, creencias, ideales, costumbres, mitos y rituales que se transmite de generación en generación.

La diversidad cultural, o nivel de variaciones entre las personas, afecta todos los

aspectos de la comunicación. Aun cuando ambos hablen español, las diferencias

culturales influirán en los significados que se comparten.

La cultura se hereda porque:

-Se aprende gracias a la inteligencia humana.

-Es dinámica, ya que es un proceso en cambio constante.

-Es permanente.

-Es universal.

-Influye en nosotros, desde nuestra infancia, aún sin percatarnos.

Tipos de cultura.

• Cultura Popular. Se identifica tradicionalmente con la cultura del pueblo, de la gente. Precede de la gente, no es algo que se le desde afuera.
  

• Cultura de masas. Es un proceso que alienta el consumo, reproduce inevitablemente la producción de objetos y la masa fetichiza (admiración exagerada) la mercancía.
  

• Alta cultura. La cultura tradicional es conocida como cultura culta o alta cultura. Búsqueda de la perfección no material, sino espiritual, por el conocimiento y la práctica de la gran literatura, las bellas artes y la música seria.
  

• Cultura Híbrida. Géneros híbridos son por ejemplo, el graffiti y la historieta.

El concepto de cultura es uno de los más controvertidos y polisémicos de las ciencias sociales. 

Comunicación no verbal

Es llamada lenguaje silencioso o la comunicación sin idioma.
En cada acto comunicativo de las personas hay un comportamiento físico, corporal y gestual que a veces puede expresar tanto o más que las palabras.

a) Cinésica. Estudia el significado de los movimientos del cuerpo como la
postura, mirada, gestos, expresión facial y la sonrisa.

Expresiones universales. 

Según Eikman.

1. Sorpresa 

2. Enojo

3. Miedo

4. Felicidad 

5. Indiferencia 

6. Tristeza 

7. Disgusto.

b) Paralingüística. Estudia el tono, el volumen y el ritmo o fluidez verbal con la que se expresa una persona.

c) Proxémica. Analiza el significado y utilización del espacio que rodea a una

persona.

d) Paralenguaje. Conjunto de características no verbales como las vocalizaciones y la forma en que se pronuncian palabras. (el bostezo, la risa, el gruñido, el llanto)

La Comunicación

¿Qué es comunicar?

Comunicar del latín communicare, significa: “poner en común”. 

Propósitos de la comunicación.

1. Informar. Enterar a la audiencia de un asunto.
2. Instruir. Enseñar algo.
3. Persuadir. Convencer de algo.

La comunicación le permite a todo ser humano: 

• Tener una idea del mundo.
• Ubicarse con relación a las demás personas.
• Adaptarse a su ambiente.

Proceso de comunicación.

1. Emisor: Persona o grupo de personas que activan o inician el proceso de comunicación.
2. Mensaje: Información que se transmite, ideas.
3. Canal: Medio físico por el que viaja el mensaje (acústico, óptico, táctil, eléctrico, químico, físico, psicológico)
4. Receptor: Es el blanco del mensaje, si no hay receptor no hay retroalimentación.
5. Retroalimentación: Respuesta.

Cuando se lleva a cabo el proceso de la comunicación se encuentran factores que distorsionan la calidad de la señal como  las barreras, el ruido, obstáculos e interferencia.

Las Barreras.

a) Físicas. Distancia o exceso de ruidos que perturban el mensaje, interferencias en la emisión, distracciones, volumen o iluminación alto, bajo, insuficiente.

b) Fisiológicas. Problemas orgánicos del emisor o receptor como la vista, el oído u

otros defectos físicos

c) Semánticas. Cuando hay diferentes idiomas o problemas con el lenguaje o con el significado de las palabras, las formas del habla y las modalidades de la lengua.

d) Culturales. Ausencia de comprensión entre pueblos, en especial si tienen

diferentes costumbres, religión, o postura ante la vida.

e) Ideológicas. Referidas a distintas posturas ideológicas que no permiten

escuchar, ni comprender adecuadamente al interlocutor.

f) Psicológicas. Cuando existen diferentes problemas psicológicos o personales de

un individuo.

El lenguaje y sus funciones

El Lenguaje 
Lo primero que deben saber es que la lingüística estudia el lenguaje.

Es también:
-Facultad que tiene el ser humano de poder comunicarse con sus semejantes.
-Para que sean lenguaje deben tener una intención y ser portadores de un
mensaje definido y concreto, enviado de un emisor a un receptor.
-Entran las formas: habladas, escritas, gestos, ademanes, expresiones del rostro, signos y símbolos, luces y flechas 

El lenguaje puede ser: Denotativo (objetivo) y Connotativo(subjetivo).

Funciones del Lenguaje

El lenguaje tiene 6 funciones que son: 

• Poética - Estética: Crea belleza usando el lenguaje (Literatura, rima, refranes, poemas, novelas, canciones, obras de teatro).

Emotiva - Expresiva: Da cuenta del estado anímico o físico del emisor (sentimientos, opiniones, deseos personales).

                                

• Fática: Consiste en iniciar, interrumpir, continuar o finalizar la comunicación.

• Metalingüística: Comprueba si el emisor y receptor manejan el mismo código (Definiciones). 

• Representativa - Referencial: informa sobre una realidad.

• Apelativa: se espera una respuesta, ordena, ruega, convence, persuade, (suplicas, rezos, hechizos, publicidad).